وزارت شهرداری ها و خدمات عمومی طی برنامۀ گسترده ای که با یاری سازمان ملل متحد انجام می گیرد، با ثبت نام کارمندان در دوره های آموزشی داخل و خارج عراق نیروهای متخصصی را برای آماده سازی امور اداری مربوط به تمرکززدایی آموزش می دهد.
در این رابطه یلماز شهباز عباس، مدیر منابع انسانی وزارت شهرداری ها و خدمات عمومی، تأیید کرد که ادارۀ وی دست اندر کار یک طرح بزرگ آموزشی برای کارمندان وزارتخانه ها در داخل و خارج از عراق بوده است. وی اعلام کرد که در مجموع سیزده مرکز آموزشی در استان های مختلف به جز دو استان الانبار و دیالی برپا گردیده است.
مدیر منابع انسانی وزارت شهرداری ها و خدمات عمومی در ادامه گفت: «تمامی هزینه های دوره های آموزشی که در خارج از کشور برگزار شد به وسیلۀ سازمان ملل متحد پرداخت گردید. از آغاز این بسیج آموزشی در سال 2005 تاکنون 2500 کارمند برای آموزش درزمینه های گوناگون، از فنون تخصصی مانند نگهداری از سامانه های آب و فاضلاب گرفته تا کارمند اداری بخش کارگزینی و نیروی انسانی، برای آموزش به خارج از کشور اعزام شدند. گفتنی است که در فاصلۀ زمانی میان ماه ژوئن سال 2007 تا ماه ژوئن سال جاری در مجموع 1000 کارمند آموزش دیده در خارج از عراق خواهیم داشت.»
عباس در ادامه گفت: «آنها که برای دیدن دوره های آموزشی ویژه به خارج از کشور فرستاده شده و گواهینامه هایشان را دریافت نموده بودند، پس از بازگشتشان به عراق بی درنگ به عنوان مربی به کار گرفته شدند. همچنین تاکنون بیش از 3,000 کارمند نیز در درون عراق آموزش دیده اند.»
وی همچنین گفت: «افزون بر این، ادارۀ نیروهای انسانی طرح دیگری را برای آموزش 5000 کارمند در تخصص های گوناگون همانند فناوری، مدیریت اطلاعات، و نیز مدیریت اداری آغاز نموده است و تاکنون 300 کارمند آموزش دیده اند.»
همچنین برنامه ای برای آموزش مدیران ردۀ متوسط و رده بالا در زمینه های مدیریت بحران، مدیریت زمانبندی، و روابط با کارمندان، در دست است. علاوه بر این، دولت عراق توافق هایی را با شماری از کشورها همانند اسپانیا، ایتالیا، لبنان، و ترکیه برای گسترش هر چه بیشتر برنامه های آموزشی فنی تخصصی و اداری به انجام رسانده است.
عباس تأکید کرد: «بیش از 80% کارآموزانی که به خارج از کشور فرستاده شده اند، شهروندان استان هایی غیر از بغداد می باشند. این افراد به شرکت در چنین برنامه هایی تشویق شده اند تا توانایی های فنی و اداری خویش را افزایش دهند و ناچار نباشند تا تنها به بغداد تکیه کنند. در برخی موارد، به ویژه در موارد مربوط به سلامت جامعه، ما دوره های فشرده ای را نیز برای کارآموزان ارائه می دهیم.» وی در توضیح این مطلب گفت: «برای نمونه چنین دوره ای در استان الناصریه و در هنگام گسترش بیماری وبا برپا گردید.»
عباس در رابطه با پشتیبانی آموزشی که این وزارتخانه به دیگر وزارتخانه ها و سازمان های دولتی ارائه می دهد، گفت: «ما تخصص خود را در فراهم نمودن یک هستۀ مرکزی که توانایی آموزش دادن به دیگر کارکنان وزارتخانه ها را با کوشش خودشلن دارند، ارائه نموده ایم. ما همچنین تلاش می کنیم تا با هدف بهره وری وزارتخانه ها و نهادهای گوناگون، تخصص های لازم را به مربیان این وزارتخانه ها آموزش دهیم.»
در این میان منطقۀ کردنشین به گونۀ ویژه ای در تلاش است تا این تخصص ها به ویژه در زمینۀ امور خدمات شهری را به سازمان های وابسته به دولت محلی منتقل نماید. وی خاطر نشان ساخت که بیشتر این دوره های آموزشی به وسیلۀ ادارۀ « برنامۀ سازندگی سازمان ملل متحد» (UNDP) پشتیبانی می گردند و بانک جهانی نیز بخش کوچکی از هزینه های آن را تقبل نموده است. گفتنی است که این برنامۀ پشتیبانی مالی قرار است تا دست کم برای دو سال دیگر ادامه یابد.
علا کاظم جو، مدیر مرکز فناوری بغداد که مسئول آموزش کارمندان در وزارت شهرداری ها و خدمات عمومی، اعلام کرد که آموزش های تخصصی برای بهره گیری همۀ کارکنان علاقمند برنامه ریزی شده است. قرار است که در این دوره ها استادانی از دانشگاه های مختلف بغداد به آموزش دروس بپردازند، این دوره ها به سه بخش مهندسی، امور اداری، و فناوری رایانه تقسبم شده است. گفتنی است که این مرکز از ماه مارس سال 2007 میلادی تاکنون به بیش از یکصد کارمند آموزش های لازم را ارائه داده است.
نظرات خوانندگان
از مؤسسین این دوره ها درخواست داریم که از شرکت کنندگان در آن پشتیبانی کنند.
امیدوارم، تخصص، جدیت و دوری از هر گونه رانت خواری در نحوه گزینش افراد اعزامی برای شرکت در این دوره ها، مورد توجه قرار گیرد.
برگزاری چنین دوره های آموزشی برای کارمندان سودمند است به خصوص اگر خارج از عراق برگزار شود.
من در خارج از عراق آموزش دیده ام و مشاهده می کنم که به برگزاری دوره های آموزشی در داخل و خارج عراق شدیداً نیاز هست.
من در مدیریت پروژه ها، در مرکز بازسازی هورها در «ناصریه»، مربی هستم. ما اثر مثبت دوره های اینچنینی را، از خلال نظر سنجی که از کارمندان داشتیم، ملاحظه کردیم. این دوره ها بر کارمندان با تخصص های مختلفی که دارند، اثر مثبتی بر جای می گذارد. از وزارتخانه ها درخواست دارم چنین دوره هایی را ادامه دهند تا مهارت و کارایی کارمندان برای خدمت به مصالح جامعه، افزایش یابد.
-
خواهشمندیم نظرتان را درباره مقاله فوق با ما در میان بگذارید تا ما بتوانیم کیفیت این سایت اینترنتی را بهبود ببخشیم.
- شیوه نامۀ بیان دیدگاه ها در موطنی
تشکر می کنیم از این همه تلاش، خدا برای خدمت به عراق به شما برکت دهد. از دست اندرکاران این اداره در استان بابل می خواهیم که در روش های یادگیری شفاف تر عمل کند و برخوردها محترمانه تر باشد. بنده خودم یکی از کارآموزان بودم که با برخورد ناشایست مربیان و اساتید روبرو شدم. لطفا در این مورد بازنگری شود. با تشکر